Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Diabetyk24  obowiązujący od 06.05.2025r.

I. INFORMACJE OGÓLNE

1. Podmiotem prowadzącym sklep internetowy działający pod adresem www.diabetyk24.pl jest Diabetyk24 sp. z o.o. z siedzibą w Opacz-Kolonia (05-816), przy ul. Szyszkowej 51, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000365882, NIP: 7010259045, REGON: 142611096, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 1 340 500 złotych.

2. Sklep jest platformą teleinformatyczną umożliwiającą zawieranie umów sprzedaży na odległość jak również świadczenie usług drogą elektroniczną.

3. Niniejszy Regulamin udostępniony jest nieodpłatnie pod adresem: https://diabetyk24.pl/ w formie, która umożliwia jego uzyskanie, utrwalenie, odtwarzanie i wydrukowanie za pomocą systemu teleinformatycznego.

4. Niniejszy Regulamin należy czytać z Regulaminem Portalu dostępnym pod adresem: https://diabetyk24.pl/regulamin-portalu

5. Użytkownik uprawniony jest do korzystania ze Sklepu i oferowanych w nim usług w sposób zgodny z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami.     Użytkownik zobowiązuje się, że nie będzie dostarczał za pośrednictwem Sklepu następujących treści:

a) powodujących zaburzenia w pracy lub przeciążenie systemów teleinformatycznych Diabetyk24 lub innych podmiotów biorących bezpośredni lub pośredni udział w świadczeniu Usług drogą elektroniczną, w tym powodujących obchodzenie zabezpieczeń lub zamieszczanie treści w miejscach do tego nie przeznaczonych, korzystanie lub instalowanie złośliwego oprogramowania,

b) naruszających dobra osób trzecich, ogólnie przyjęte normy społeczne lub niezgodnych z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

II. DEFINICJE

Użyte w Regulaminie pojęcia i definicje będą miały poniżej przedstawione znaczenie:

Formularz Zamówienia: usługa elektroniczna świadczona przez Diabetyk24 w ramach Sklepu internetowego, umożliwiająca złożenie Zamówienia poprzez wypełnienie formularza elektronicznego danymi osobowymi Klienta;

Formularz Zamówienia NFZ: usługa elektroniczna świadczona przez Diabetyk24 w ramach Sklepu internetowego, umożliwiająca złożenie Zamówienia NFZ poprzez wypełnienie formularza elektronicznego danymi osobowymi Klienta;

Klient: osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca produkty za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.diabetyk24.pl;

Konsument: osoba fizyczna nabywająca produkty za pośrednictwem Sklepu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;

Konto: indywidualny panel administracyjny Usługobiorcy dostępny po dokonaniu rejestracji i zalogowaniu w Sklepie oznaczony loginem i hasłem, służący zawieraniu umów sprzedaży;

Kupujący: Klient oraz Konsument łącznie;

MediRaty – finansowanie zewnętrzne w formie pożyczki udzielanej Klientowi przez LM PAY Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, dostępne wyłącznie przy Zamówieniu Produktów Ascensia – sensorów Eversense;

Produkt: przedmiot sprzedawany za pośrednictwem Sklepu Internetowego;

Produkt Abbott: refundowany wyrób medyczny dystrybuowany przez Abbott Laboratories Poland sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, sprzedawany przez Diabetyk24 w ramach odrębnego trybu opisanego w punkcie XI Regulaminu;

Produkty refundowane: produkty nabywane przez Klientów w Sklepie objęte obowiązującym w Polsce Systemem Refundacji;

Regulamin: niniejszy regulamin informujący o obowiązkach oraz uprawnieniach Stron Umowy;

Regulamin Portalu: regulamin określający zasady korzystania z Serwisu, dostępny pod adresem:  www.diabetyk24.pl;

Rejestracja: proces polegający na utworzeniu przez Użytkownika Konta w Serwisie;

Serwis: system stron www udostępnionych na serwerze internetowym pod adresem www.diabetyk24.pl, stanowiących zbiór dokumentów statycznych i dynamicznych, zawierających pliki graficzne, skrypty oraz inne elementy zbioru połączone wzajemnymi relacjami, przeznaczony między innymi do komunikacji z Użytkownikami oraz prowadzenia sprzedaży produktów na odległość;

Sklep: sklep internetowy dostępny pod adresem www.diabetyk24.pl;

Sklepy stacjonarne: sklepy prowadzone przez Diabetyk24 w formie punktów stacjonarnych, których wykaz dostępny jest pod adresem: www.diabetyk24.pl/nasze_sklepy;

Sprzedawca: Diabetyk24 Sp. z o.o. z siedzibą w Opacz-Kolonia (05-816), przy ul. Szyszkowej 51, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000365882, NIP: 7010259045, REGON: 142611096 (dalej również jako: „Diabetyk24”, „Spółka”, „Sprzedający”);

Strona: stroną Umowy jest Kupujący lub Sprzedawca; w przypadku pojęcia Stron – rozumie się Kupującego oraz Sprzedawcę łącznie;

System refundacji: obowiązujące w Polsce przepisy prawne, w szczególności Ustawa Refundacyjna - określające zasady i tryb dofinansowania zakupu wyrobów medycznych mający zastosowanie do sprzedaży Produktów Refundowanych w Sklepie;

Świadczeniobiorca: Klient realizujący w Sklepie zlecenie na zaopatrzenie w wyroby medyczne refundowane przez NFZ;

Świadczeniodawca: Diabetyk24 realizujący czynności z zakresu zaopatrzenia w wyroby medyczne na podstawie Zarządzenie nr 26/2022/DSOZ Prezesa Narodowego Funduszu Zdrowia z dnia 4 marca 2022 roku w sprawie warunków zawierania i realizacji umów w rodzaju świadczeń zaopatrzenie w wyroby medyczne (z późn. zm.);

Umowa: umowa sprzedaży produktu zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Sklepu;

Ustawa refundacyjna: Ustawa z dnia 12 maja 2011 r. o refundacji leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów (Dz.U. 2011 nr 122 poz. 696 z późniejszymi zmianami);

Użytkownik: każdy podmiot korzystający ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.diabetyk24.pl;

Wyrób Medyczny: Produkt oferowany w sklepie www.diabetyk24.pl, stanowiący wyrób medyczny w rozumieniu art. 2 pkt 1) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/745 z dnia 5 kwietnia 2017 r. w sprawie wyrobów medycznych, zmiany dyrektywy 2001/83/WE, rozporządzenia (WE) nr 178/2002 i rozporządzenia (WE) nr 1223/2009 oraz uchylenia dyrektyw Rady 90/385/EWG i 93/42/EWG (Dz.U.UE.L.2017.117.1);

Wyroby Medyczne na Zlecenie: Wyrób medyczny, którego zakup w Sklepie jest powiązany z koniecznością posiadania i przedstawienia przez Klienta Zlecenia na zaopatrzenie w wyrób medyczny, będący Produktem Refundowanym;

Zamówienie: złożona przez Kupującego za pośrednictwem Sklepu oferta zawarcia umowy sprzedaży z wykorzystaniem Formularza Zamówienia;

Zamówienie NFZ: złożona przez Kupującego za pośrednictwem Sklepu oferta zawarcia umowy sprzedaży Wyrobów Medycznych na Zlecenie :

Zlecenie NFZ: Zlecenie na zaopatrzenie w wyrób medyczny spełniające wymogi zawarte w aktualnie obowiązujących przepisach prawach,  stanowiące podstawę zaopatrzenia Klientów w Wyroby Medyczne Na Zlecenie refundowane przez NFZ.

III. ZAMÓWIENIE

1. W celu złożenia Zamówienia na Produkt w Sklepie Klient musi wypełnić Formularz Zamówienia.

2. Klient może złożyć Zamówienie korzystając z Konta, po uprzednim zalogowaniu się albo złożyć Zamówienie nie posiadając Konta.

3. W stosunku do Klientów posiadających Konto - Formularz Zamówienia wypełnia się automatycznie, bez konieczności każdorazowego podawania danych i akceptacji wskazanych poniżej.

4. W stosunku do Klientów nieposiadających lub niekorzystających z Konta w procesie składania Zamówienia - Użytkownik zostanie każdorazowo zobligowany do wypełnienia Formularza Zamówienia, tj. podania i rejestracji swoich danych i potwierdzenia zapoznania się z dokumentami wskazanymi w punkcie 8 poniżej.

5. Każdy dokonujący Zamówienia Klient jest użytkownikiem Sklepu. Użytkownikiem Sklepu mogą być osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych, osoby prawne lub jednostki organizacyjne niebędące osobami prawnymi, ale posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.

6. W celu założenia Konta Klient jest zobowiązany dokonać rejestracji danych w systemie teleinformatycznym Sklepu internetowego oraz wybrać nazwę – login, pod którą chce występować w Sklepie oraz hasło dostępu do systemu i swojego Konta. 

7. Dokonywanie Zamówień z wykorzystaniem Konta może wiązać się z dodatkowymi udogodnieniami  dla Klienta..

8. W celu dokonania rejestracji danych w Sklepie - Użytkownik powinien zaakceptować Regulamin Portalu oraz Regulamin Sklepu oraz złożyć oświadczenie o zapoznaniu się z  Polityką Prywatności oraz Polityką Cookies, a także wypełnić formularz rejestracyjny, podając m.in. następujące dane: 

• imię i nazwisko lub nazwę firmy,

• dokładny adres dostawy;

• numer telefonu kontaktowego,

• adres e-mail.

9. W procesie wypełnienia Formularza Zamówienia Użytkownik może wyrazić zgodę na przetwarzanie Danych Osobowych w celach marketingowych oraz zamówić Newsletter - zaznaczając odpowiedni checkbox.